Las consecuencias del COVID-19 en la economía mundial y particularmente para las pequeñas y medianas empresas han sido arrasadoras.
Ante las medidas de aislamiento social y preventivo, la mayoría de los comercios han tenido que permanecer cerrados y el trabajo y el empleo se han visto enormemente amenazados.
En este contexto, las posibilidades de mantener a flote los negocios se concentraron en los canales digitales tanto para aquellos comercios que ya contaban con ecommerce y redes sociales como los que no. La transformación digital pasó entonces de ser una proyección a una necesidad.
Y el impacto luego de algunos tropiezos iniciales ha sido esperanzador y sorprendente. Tiendanube, la plataforma digital que eligen más de 40.000 marcas en América Latina, registró en el mes de abril un 400% más de ventas que en Hot Sale 2019 y en la primera semana de mayo un 200% más que la misma fecha especial. ¨En este momento se está produciendo una venta cada dos segundos¨, afirmaron desde Tiendanube.
En este marco, donde el ecommerce y las redes sociales se han vuelto un canal fundamental para seguir adelante y hacer crecer los negocios, Mark Zuckerberg anunció el lanzamiento de Facebook Shops, una iniciativa para acompañar el gran trabajo que hacen plataformas como Tiendanube así como otras empresas que abren herramientas para que las pymes superen la crisis.
¨Apuntamos a que todas las empresas, sin importar su tamaño, puedan realizar «la compra perfecta» con el uso de las aplicaciones de estos sitios para llegar a sus clientes. «en Facebook Shops estamos invirtiendo en nuevas funcionalidades de nuestras aplicaciones que inspiren a la gente a la hora de comprar y faciliten los procesos de compra y venta online¨, dicen desde el gigante estadounidense.
Tiendanube ha sido reconocida como Business Partner, consolidándose oficialmente como la única plataforma de Latinoamérica para el lanzamiento de Facebook Shops.
Ante este anuncio, Martín Palombo -Co-Founder & Chief Product Officer de Nuvemshop | Tiendanube expresó, ¨Vemos a este anuncio como un reconocimiento fruto del trabajo que venimos haciendo hace años, construyendo tecnología con Facebook y fortaleciendo la relación. Sin duda, también es gracias al impacto que genera el ecommerce en el ecosistema, potenciando negocios e historias de éxito en América Latina¨.
Otro de los aspectos clave es el auge de Whatsapp como canal de venta. La compañía fundada por Zuckerberg adquirió el 9,99% de la telco india Jio Platform con la intención de impulsar las ventas a través de esta vía. En el mismo sentido, hace tiempo Tiendanube viene promoviendo Whatsapp como motor de ventas facilitando esta funcionalidad a todas sus tiendas.
Además de Tiendanube, Facebook Shops también contará con otros socios alrededor del mundo tales como Channel Advisor, CedCommerce, Shopify, Woo, Cafe24, BigCommerce y Feedonomics para ayudar a las PyMEs a desarrollar e impulsar sus negocios y ventas a través de redes sociales.